Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov ( ZVPot-UPB2), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje.<\/p>\n\n\n\n
Splo\u0161ni pogoji poslovanja urejajo na\u010din delovanja spletne trgovine, ki jo upravlja GRAJSKA KLET Lidija \u0160turm s.p., Trg svobode 4, 8330 Metlika (v nadaljevanju ‘”ponudnik”), pravice in obveznosti ponudnika in obiskovalcev spletne strani ter uporabnikov, ki izvr\u0161ijo nakup (v nadaljevanju ”kupec”).<\/p>\n\n\n\n
PODATKI O PONUDNIKU<\/strong> Zakoniti zastopnik: Lidija \u0160turm DOSTOPNOST INFORMACIJ<\/strong> PRIJAVA<\/strong> NARO\u010cILA, POTRDITEV NARO\u010cIL<\/strong> CENE<\/strong> Ponudnik krije stro\u0161ke pakiranja in embala\u017ee. Ponudnik si pridr\u017euje pravico do spreminjanja cen. Veljavna je tista cena, ki je objavljena na dan naro\u010dila t.j. na dan zaklju\u010dka in oddaje naro\u010dila. <\/p>\n\n\n\n Slike izdelkov so simboli\u010dne, ni nujno, da odra\u017eajo dejansko stanje izdelka v celoti.<\/p>\n\n\n\n NA\u010cIN PLA\u010cILA, DOSTAVA IN STRO\u0160KI DOSTAVE<\/strong> Dostavo naro\u010denega blaga opravljamo s pogodbenim partnerjem. <\/p>\n\n\n\n Naro\u010deno blago lahko prevzamete tudi osebno na sede\u017eu GRAJSKA KLET Lidija \u0160turm s.p. (Trg svobode 4, 8330 Metlika).<\/p>\n\n\n\n Za dostavo blaga na obmo\u010dju Slovenije je stro\u0161ek dostave 5,00\u20ac. Za naro\u010dila nad skupno vrednostjo nakupa 50,00\u20ac je dostava brezpla\u010dna.<\/p>\n\n\n\n Rok dostave naro\u010denega blaga je na\u010deloma 3-4 delovne dni. V kolikor blaga ni na zalogi, ponudnik o tem obvesti kupca in se s kupcem dogovori o dobavnem roku.<\/p>\n\n\n\n V primerih, ko ponudnik pravo\u010dasno odpremi naro\u010dene izdelke, ponudnik ni odgovoren za prekora\u010den rok dostave pogodbenega izvajalca.<\/p>\n\n\n\n Za izgubo ali po\u0161kodbo po\u0161iljke odgovarja dostavna slu\u017eba. Ponudnik v primeru po\u0161kodbe ali izgube po\u0161iljke po\u0161lje novo, takoj po obvestilu.<\/p>\n\n\n\n ODSTOP OD NAKUPA, VRA\u010cILO KUPNINE<\/strong> Vrnjeno blago mora kupec vrniti nepo\u0161kodovano, originalno zapakirano in v nespremenjeni koli\u010dini ponudniku GRAJSKA KLET Lidija \u0160turm s.p., Trg svobode 4, 8330 Metlika. Stro\u0161ke vra\u010dila blaga pla\u010da kupec.<\/p>\n\n\n\n V kolikor odstopate od naro\u010dila, vam po prejemu blaga in pregledu, da je blago nepo\u0161kodovano in v nespremenjeni koli\u010dini, vrnemo vsa izvr\u0161ena pla\u010dila. Vra\u010dilo vpla\u010dil bo izvedeno takoj, ko je to mogo\u010de, najkasneje pa v roku 15ih dni po prejemu sporo\u010dila o odstopu ter vra\u010dilu blaga. ZAVRNITEV NARO\u010cILA<\/strong> REKLAMACIJE<\/strong> V primeru, da je paket, v katerem je kupec prejel naro\u010deno blago fizi\u010dno po\u0161kodovan, v njem manjka del naro\u010dila ali ka\u017ee znake odprtja, mora kupec sporo\u010diti reklamacijo pri dostavni slu\u017ebi in nam v vednost. Skupaj z na\u0161im pogodbenim partnerjem bomo poskrbeli, da bo reklamacija re\u0161ena v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n\n\n\n VARNOST SPLETNE TRGOVINE<\/strong> VAROVANJE PODATKOV<\/strong> Za izvedbo nakupa v spletni trgovini potrebujemo naslednje podatke:<\/p>\n\n\n\n Sistem spletne trgovine lahko samodejno zbira \u0161e nekatere druge podatke o strojni in programski opremi va\u0161ega ra\u010dunalnika. Kot npr. naslov IP, vrsta brskalnika, imena domen, \u010das dostopanja in naslovi spletnih strani, ki ste jih obiskali v na\u0161i spletni trgovini. Ponudnik te informacije uporablja izklju\u010dno za izra\u010dun splo\u0161ne statistike o uporabi spletne trgovine ter za optimizacijo. Uporabnik se z uporabo spletne trgovine s tem strinja.<\/p>\n\n\n\n PRITO\u017dBE IN SPORI<\/strong> Spletna trgovina si pridru\u017euje pravico do sprememb Splo\u0161nih pogojev poslovanja kadarkoli oz. brez predhodnega obvestila.<\/p>\n\n\n\n OPOZORILA<\/strong> Minister za zdravje opozarja: prekomerno pitje alkohola \u0161koduje zdravju.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u017delimo vam prijetne in ugodne nakupe v na\u0161i spletni vinoteki.<\/p>\n\n\n\n Vina \u0160TURM<\/p>\n\n\n\n Zadnja sprememba: 22.10.2020 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov ( ZVPot-UPB2), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Splo\u0161ni pogoji poslovanja urejajo na\u010din delovanja spletne trgovine, ki jo upravlja GRAJSKA KLET Lidija \u0160turm s.p., Trg svobode 4, 8330 Metlika (v nadaljevanju ‘”ponudnik”), pravice in obveznosti […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-156","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1146,"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions\/1146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vinasturm.si\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
GRAJSKA KLET Lidija \u0160turm s.p.,
Trg svobode 4,
8330 Metlika<\/p>\n\n\n\n
Dav\u010dna \u0161tevilka: 71498346
DDV zavezanec: DA
IBAN: SI56 0315 2100 0170 372 (SKB d.d.)<\/p>\n\n\n\n
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:<\/p>\n\n\n\n
Ob registraciji na spletnem mestu si obiskovalec pridobi uporabni\u0161ko ime, ki je enako naslovu njegove elektronske po\u0161te in geslo. Uporabni\u0161ko ime in geslo uporabnika nedvoumno povezujeta z vne\u0161enimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa in se hkrati strinja z vsebino splo\u0161nih pogojev poslovanja.<\/p>\n\n\n\n
Ko ponudnik prejme naro\u010dilo poslano s strani kupca, mu ta nemudoma potrdi prejem naro\u010dila. Ta potrditev ne zagotavlja, da je blago na zalogi in da se je pri\u010dela odprema blaga. Gre le za obvestilo kupcu, da je ponudnik prejel naro\u010dilo in da je stekel postopek preveritve dobavljivosti blaga. Po preverbi o dobavljivosti ponudnik izdobavi blago. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik po\u0161lje potrditev naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n
Vse cene na spletni strani vklju\u010dujejo davek na dodano vrednost (DDV). Zni\u017eana cena je zni\u017eana redna cena, ki velja za dolo\u010den ali nedolo\u010den \u010das.
Vse cene navedene na so cene izdelkov z DDV in ne vsebujejo stro\u0161kov po\u0161iljanja. Cena izpisana ob koncu posameznega naro\u010dila je sestavljena iz stro\u0161ka nakupa blaga ter stro\u0161kov po\u0161iljanja. Ponudnik si pridr\u017euje pravico do spreminjanja cen brez predhodnega obvestila. Veljavna je tista cena, ki je objavljena v trenutku oddaje naro\u010dila. Vse cene veljajo samo za elektronsko naro\u010dilo izdelkov preko spletne vinoteke.<\/p>\n\n\n\n
Ponudnik zagotavlja naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/p>\n\n\n\n
V skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot) ima kupec pravico, da v 15ih dneh od prevzema blaga ponudniku sporo\u010di, da odstopa od naro\u010dila. Kupec lahko blago vrne na podlagi obvestila o odstopu na elektronski naslov vina.sturm@siol.net.
Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporo\u010dila o odstopu od pogodbe (nakupa).<\/p>\n\n\n\n
Kupec naj ob vra\u010dilu blaga prilo\u017ei ra\u010dun za blago, osebne podatke ter transakcijski ra\u010dun, kamor se bo kupnina vrnila.<\/p>\n\n\n\n
Spletna trgovina si pridru\u017euje pravico, da lahko zavrne naro\u010dilo, za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji in podatki, s katerimi razpolaga, ne more izvesti.<\/p>\n\n\n\n
Prizadevamo si za zadovoljstvo na\u0161ih kupcev, zato vam v primeru, da ste prejeli blago, ki ne ustreza va\u0161im \u017eeljam ali potrebam, nadomestimo z drugim ali vam na va\u0161o \u017eeljo vrnemo denar. Nepo\u0161kodovano, neuporabljeno in blago v originalni embala\u017ei nam lahko vrnete v roku 15 dni od nakupa na naslov: GRAJSKA KLET Lidija \u0160turm s.p., Trg svobode 4, 8330 Metlika in vrnili vam bomo kupnino. Mo\u017enost vra\u010dila ne velja v primeru, da je bila originalna embala\u017ea ali blago uporabljeno.<\/p>\n\n\n\n
Ponudnik zagotavlja ustrezna tehnolo\u0161ka sredstva in varnostno-za\u0161\u010ditne sisteme, ki zagotavljajo ustrezno za\u0161\u010dito pred izgubo ali zlorabo podatkov.<\/p>\n\n\n\n
Ponudnik GRAJSKA KLET Lidija \u0160turm s.p. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z dolo\u010dili Zakona o varstvu osebnih podatkov. Vsi podatki, pridobljeni prek spletne strani, bodo uporabljeni izklju\u010dno za potrebe izvedbe naro\u010dila in dostave ter po\u0161iljanje ponudb, informativnih gradiv, ra\u010dunov in ostale dokumentacije. Uporabnikovi podatki ne bodo posredovani tretji osebi.
Va\u0161e podatke potrebujemo za nemoten proces izvedbe naro\u010dila in morebitnih obvestilih o naro\u010dilu.<\/p>\n\n\n\n
Ponudnik je dol\u017ean vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb in re\u0161evanja morebitnih sporov. Ponudnik spo\u0161tuje veljavno zakonodajo s podro\u010dja varstva potro\u0161nikov.
Uporabnik (kupec) lahko prito\u017ebo odda na e-po\u0161tni naslov. Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen.<\/p>\n\n\n\n
Izdajanje in dostava vina se lahko izvede samo osebam, starej\u0161im od 18 let. Zato mora biti kupec v \u010dasu oddaje naro\u010dila polnoleten. V nasprotnem primeru ponudnik odstopa od pogodbe. Kupec\/uporabnik s strinjanjem s splo\u0161nimi pogoji potrjuje, da je starej\u0161i od 18 let. <\/strong><\/p>\n\n\n\n